- Puente Alto, Chile
- 16, Septiembre 2015
- Número: 344611
Movimientos desde mi cta cte
PRESENTE
hoy me vulneraron la clave de acceso un supuesto ejecutivo que me llama para avisarme que se harán unos depósitos por una demanda interpuesta por el sernac ante la superintendencia de bancos , estos depósitos serian generados por concepto de intereses por el uso de mis productos que en mi caso ascendían a $1.700.000 de pesos , hablando con él verifico en mi estado de cta que si tenia un abono por dicha cantidad, pero este personaje me dice que cierre mi pagina porque se podia bloquear después de esto me habla de los montos, cuotas interés etc que solo podia sacar de mi estado de cuenta fechas en las que pago etc, etc, eso me dio la confianza que estaba hablando con un ejecutivo luego le digo que corroborare la información con mi ejecutiva y este me da el nombre y lugar de mi ejecutiva lo cual impide que corte el teléfono diciéndome que estaban evaluando la atención de los ejecutivos y que que nota le pondría y si ella estaba preocupada de mi como cliente después me dice el numero de mi tarjeta de coordenadas (que solo maneja el banco y yo ) para después decirme que me enviaran 3 mensajes a mi teléfono que también corroboro que lo tiene, asi como mi correo electrónico asociado al banco y dirección.yo exijo que el banco se haga responsable ya que la persona en el momento que me llamo ya estaba moviendo los dineros desde mis tarjetas hacia la cuenta corriente para inflarla, para luego generar 3 depósitos a 3 cuentas rut, una vez que me contara toda esta historia de la demanda del sernac y generar la confianza conmigo entregándome toda la información de mis productos del banco como ya expuse
Autor: J.H.