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🙁 Nula Respuesta

12 Septiembre, 2016 - 12:38
El banco de desentiende completamente de mi problema, tal cual como ha ocurrido en todos estos años, nadie ha sido capaz de dar una respuesta, ni siquiera son capaces de dar acuso de recibo a mis correos. Sin absolutamente incompetentes y estamos hablando de que están haciendo uso de los documentos legales de mi propiedad y no tengo por qué solicitar copia de esos documentos (con el correspondiente costo que yo debo asumir)), en especial de la escritura. Me parece el colmo!!!!!!!!!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Maipú, Chile
  • 29, Agosto 2016
  • Número: 393007

Banco Santander Chile

Entrega de documentos

SEÑORES banco santander

PRESENTE


Hace algunos años estuve a punto de vender mi departamento, el comprador realizaría el pago con un crédito del Banco Santander del cual era cliente. Este banco a través de su ejecutiva Myriam Aravena Urra me solicitó todos los Documentos de mi departamento, incluida la escritura original. Finalmente esa venta no se concretó pero jamás pude recuperar mis documentos, la persona que iba a comprar desapareció y el banco no ha sido capaz de entregar respuesta. Este tema me tiene complicadísima ya que se trata de Documentos originales, en especial me preocupa la escritura.Me parece inaceptable la despreocupación del banco y la nula gestión de esta ejecutiva quien nunca a pesar de todo el tiempo transcurrido mostró algún interés de solucionar este tema, dejando claro que como yo no soy la clienta de ese banco, no les interesa en absoluto mi problema.por favor si alguien sabe a qué otra instancia se puede recurrir en estos casos, agradeceré me lo informe.
Autor: M.C.
Publicado el Lunes, Agosto 29, 2016 - 12:11. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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