Demora en crecredito hipotecario

Quiero manifestar a través de esta página mi indignación con el Banco Santander debido a la excesiva Demora en la inscripción de la vivienda que estoy comprando, en el conservador de bienes raíces y pago a la dueña de la casa. Firmé la escritura el 30 de septiembre de 2015 y el banco me indicó que máximo eran 60 días para que todo quedara concluido ( inscripción y pago), llevo 150 días esperando y aún no inscriben la casa. La Demora se debe en errores al transcribir la escritura, lo que hizo que la notaria devolviera la escritura, enviaron 4 cartas de resguardo al otro banco donde la dueña tiene su crédito hipotecario, por no hacer las coordinaciones correspondientes, por lo cual estas cartas vencían, Demora al pagar en el conservador de bienes raíces para comenzar el tramite de inscripción, Demora en ir a dejar e ir a buscar la documentación solicitada en el CBR. El día 05 de febrero de 2016 presenté un reclamo por escrito al Banco Santander sucursal Libertad, Viña del Mar y a la fecha no he tenido respuesta, solo un llamado diciendo que no me habían podido responder porque había poco personal por motivo de vacaciones. El lunes 08-02-2016 se presentó nuevamente la documentación que solicitó el CBR, informándome la ejecutiva que se había entregado, pero sin darme una fecha de consulta. sigo esperando y no sé hasta cuando. El tema es que ahora el 01 de marzo de 2016 voy a pagar el 5ta dividendo y la dueña de la casa también sigue pagando su dividendo y por otra parte la dueña me señaló que ella había vendido su casa en UF, es decir que el pie que yo tenía en septiembre de 2015 y que dejé en notaria, se va a ver reajustado por el valor de la UF, debiendo desembolsar mas dinero aún al momento de su pago y todo esto por la Demora excesiva del Banco Santander. Estoy sumamente arrepentida de haber solicitado este crédito en este banco, me deje llevar por una buena tasa que me ofrecieron al principio, que tampoco respetaron y que después me subieron, porque la tasa se fija al momento de firmar escritura y en esa fecha según el Banco Santander habían subido y que por política del banco ellos no reservaban tasas.