- Las Condes, Chile
- 06, Julio 2017
- Número: 440472
Incumplimiento de entrega de documentos
PRESENTE
Solicite nuevo plástico para tarjeta la fui a retirará al banco y no estaba. según ellos nunca realice la operación lo cual es mentira lo solicite y ellos no cumplieron. Además pido el libro de reclamos y me dicen que no tienen libro que los reclamos se hacen a través del vox lo cual me causa risa. En atención al cliente presencial me dicen que llame al vox para que me atiendan. Ósea por lo tanto no tienen atención al cliente precencial pero dicen que si.Esto es en la sucursal apoquindo.
Autor: D.P.