- Peñalolén, Chile
- 21, Agosto 2018
- Número: 520939
Mala atención
PRESENTE
El día viernes 17 de agosto del 2018, acudí a la sucursal Peñalolén (av.consistorial) a cerrar mi cuenta empresas, ya que la atención fue muy Mala y no cumplieron con los beneficios pactados al momento de aperturar la cuenta.Ese día firme el cierre de cuenta, al día de hoy aun no se hace efectivo dicho proceso y me siguen llegando correos de mi ejecutivo. Llamo para pedir información y no me dan ninguna solución. El problema es que me volverán a cobrar el costo de manutención por un servicio que nunca funciono bien.Además tuve que dar orden de termino de un seguro que legalmente no tiene ninguna vigencia, ya que por ley los banco deben hacerse cargo de los fraudes ocurridos con sus productos, ya sean virtuales o tarjetas de debito/ crédito.Pésima experiencia en este banco. Te asesoran mal y venden productos que no sirven.
Autor: N.V.