Rechazo credito hipotecario

Ingresé mis documentos para solicitar un crédito Hipotecario, tengo una empresa hace 15 años, tengo una renta que por requisitos me.alcanza perfectamente para poder pagar un dividendo, tengo imposiciones de los 15 años, ya que estoy contratada para organizar mis gastos y disponer de un sueldo todos los meses, tengo 2 propiedades, un pié del 34% para la propiedad que quiero comprar y todos estos antecedentes no fueron suficientes para aprobar mi Crédito y lo más importante que siendo cliente del Banco Santander ni siquiera tuvieron la deferencia de explicar los motivos del rechazo, sólo me indicaron que porque tuve unas morosidades en casas comerciales ya que son las únicas deudas que tengo, como todo mortal, no tengo deudas hipotecarias, ni de consumo ni de nada más, entonces no me explico que consideran para aprobar un crédito. Primera vez durante los años que soy cliente que solicito un crédito a MI BANCO y tuve una pésima atención al Cliente.