- La Reina, Chile
- 22, Abril 2020
- Número: 663630
Cobro excesivo de comisiones
PRESENTE
Hace dos meses realicé un envío de divisa a través del Banco Santander.El inconveniente que presento es el siguiente:Envié 1.138 dólares americanos a USA.Pagué tres comisiones: - 133.190 pesos chilenos un día después del envío.- 45 dólares americanos, dos semanas después del envío.- 137.478 pesos chilenos, seis semanas después del envío.Nunca nadie me informó, previo al envío, que eran comisiones en pesos y en dólares.Nunca nadie me informó, previo al envío, que era más de una comisión.Por un error en la planilla, me cobraron una tercera comisión. Tampoco fue informado previamente.Aún espero, dos meses después, por comprobantes de envío.Si hago un cálculo general del envío, obtuve 1.093 dólares americanos y pagué aproximadamente 380 dólares de comisión. Una *****a "legalizada".NUNCA HAGAN UN ENVÍO DE DIVISA AL EXTERIOR POR BANCO SANTANDER.
Autor: L.B.