Inhabilitación cliente

Previo aviso a mi ejecutiva, de mi salida a Atlanta desde el 17/12/20 al 10/01/ 21, para hacer uso en el extranjero, de mi Tarjeta de crédito MasterCard, a la que compré dólares, antes de mi salida y en el mismo banco. Tuve pésimo servicio por cuánto se me bloqueó la tarjeta para pagos on line y también mi acceso a mi cuenta corriente, para solucionar ello, envié correo el que fue rechazado, no quedándome otra alternativa que pagar 2 llamadas de larga distancia al Vox del banco Santander.Llegando a Chile, nuevamente llamé a Vox, atendiendome Don Luis Prieto, que me manifestó le enviará correo por el reclamo verbal planteado, que hice el mismo día y pese a reiterar en dos oportunidades, que se me enviara el número asignado a mi reclamo, a la fecha no lo he recibido.Quilpué 21/01/21