- San Miguel, Chile
- 19, Agosto 2019
- Número: 607042
Pésima gestión
PRESENTE
Llevo semanas intentando comunicarme con la ejecutiva asignada para que pueda gestionar el envío del pago del dividendo a otra área para que puedan avanzar con la firma de la escritura de mi departamento; es imposible contactarse tanto con ella como con su jefatura, no contestan correos, no hacen la gestión y llamar por teléfono es para contactarse con una central que se demora más de 5 minutos en contestar, tienes q explicar el motivo por el cual llamas para que recién te puedan derivar a la oficina o persona q necesitas contactar, después de esperar unos 13 minutos al teléfono, habitualmente se corta la llamada. Estoy complicada y molesta puesto que por esta nula gestión estoy atrasándome en mi trámite con el nuevo banco para mi nuevo hipotecario y entrega de mi nueva casa... la escritura está en notaria disponible desde 15-07 es decir, más de un mes esperando.
Autor: E.O.