Cambio unilateral de tasa hipotecario

El 02 de octubre de 2019, me acerqué a reclamos.cl/empresa/banco_scotiabank">Banco Scotiabank Valparaiso (sucursal PRAT), a consultar por el refinamiento de mi crédito hipotecario que tenía con el Banco Chile.... como ya tenía cuenta corriente con Scotiabank desde antes, me atendieron ágilmente y me aprobaron en pocos días la solicitud.El día 11 de octubre, el ejecutivo me confirma que la tasa que aplicarán a mi hipotecario será del 1,35%, Luego el día viernes 08 de noviembre, me envía el set hipotecario, el cual devuelvo firmado el día lunes siguiente (11 de nov). El set hipotecario viene con tasa 1.4%, pero el ejecutivo me indica en correo que la tasa aprobada es del 1,35%, lo cual confirma en un nuevo correo, con cuadro de simulación del monto cuota, el día 11 de noviembre (tasa 1.35%).A esa fecha, y con la confirmación en 3 correos distintos por parte del ejecutivo del banco, de que la tasa sería 1.35%, comencé a incurrir en todos los gastos operacionales que involucra trasladar un crédito hipotecario de un banco a otro (tasación, estudio títulos, notaria, etc).Finalmente, el día 10 de diciembre, el banco me avisa que mi escritura está lista para firma en notaría, pero que viene con tasa 1.93%, y que solo tenía 48 hrs para firmar. Obviamente no firmé, consulté a mi ejecutivo y gerente de Sucursal (PRAT) quienes indicaron que el BANCO Cambio unilateralmente LAS TASAS YA APROBADAS debido al acontecer nacional.Yo me pregunto.... si esto no es abuso? entonces qué es?.... #chiledespertó