Me enviaron un correo corporativo que me indicaba que no podrían mantener la tasa ya firmada y que me acercara a alguna sucursal, al ir allá dijeron que no podrían mantener la tasa a pesar que les indique que es un cambio unilateral del cierre de contrato dado que cuando esto paso mi crédito estaba en proceso de escrituración por lo que las condiciones ya estaban establecidas.
Finalmente me comentaron que verían mi caso y que me enviarían una oferta, de todas formas iré a la superintendencia de bancos para ver como puedo solucionar esta situación