- Santiago, Chile
- 03, Diciembre 2019
- Número: 629885
Refinanciamiento de credito hipotecario
PRESENTE
Muy buenas TardesDesde el 14 de agosto inicié un Refinanciamiento de mi crédito hipotecario, el cual fue ofrecido por mi ejecutiva de cuentas (Sra Verónica Sepúlveda), ya que previamente, yo había solicitado el certificado de prepago para solicitar el crédito en otro banco.Me hizo una buena oferta por un Refinanciamiento express, y le envie los documentos respectivos firmados.Ya estamos en diciembre, la he llamado por teléfono, le he enviado emails, incluso le envie un email a la sra Maria Muñoz y Monica Gidi (quienes tembien salen como supervisoras), hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta.Y sigo pagando un dividendo alto, y por lo leído en la prensa van a subir las tasas.necesito una respuesta positiva, o voy elevar mi reclamo a la oficina central de Scotianbank Canadá, ya que en las oficinas de mi pais no me dan soluciones.
Autor: R.F.