- Talca, Chile
- 05, Noviembre 2019
- Número: 623376
Tranferencia no realizada pero son saldo descontado

PRESENTE
hoy 05 de noviembre realice una transferencia mediante la app por 61.490 pesos, al finalizar la transaccion aparecio un mensaje que decia "no podemos atender su solicitud en este momento" y la app dejo de funcionar. tuve que reinicar el celular, y al ingresar nuevamente a la aplicacion del banco, se me habian descontado los 61.490 pesos de mi cuenta corriente, pero no aparecía en los ultimos movimientos.ni tampoco se transfirió el dinero a la otra cuenta.llame al call center mas de 50 veces, pero la linea no funciona.tampoco funciona el canal para enviar reclamos vía mensaje, y no tienen correo para contactarlos.pésimo banco!
Autor: B.V.