- Macul, Chile
- 01, Abril 2020
- Número: 657073
Firma Baja tasa de credito hipotecario
PRESENTE
buenas tardes quisera hacer un reclamo al banco scotiabank que aun no me dan respuesta en forma concreta. el tema es que en octubre 2019 firme la baja de la tasa del credito hipotecario que tengo con con ellos y recien en marzo me indican que esta listo en notaria para ser firmada y que tengo pocos dias.la crisis que esta el pais en este momento es imposible poder ir por el tema del coronavirus dado que seria un irresponsabilidad de mi parte poder contagiarme o contagiar a otras personas adicionalmlente tengo que ir con mi codeudora y tampoco esta en condiciones de ir por este asunto. le he estado preguntando al banco que pasara con este tema si me daran mas tiempo hasta que pase el tema del coronavirus pero no me dan ninguna respuesta. nada de nadami ejecutiva amablemente me dice que está consultando el tema pero siempre queda hasta ahi el tema, no entiendo que no se pongan en el lugar de la persona que es imposible ir al centro de santiago a la notaria con el tema del coronavirus. he sido intachable con mi pago del credito hipotecario y ahora que uno necesita del banco no la escucha, pero para cobrar no se les pasa ningun dia.
Autor: C.Z.