- Chillán, Chile
- 23, Mayo 2020
- Número: 673054
Hostigamiento telefonico
PRESENTE
Desde el Call center de Scotiabank me llaman insistentemente para ofrecer algo del banco al que yo no tengo pertenezco y dado a la insistencia de sus llamados jamas tendría cuenta con la entidad.El punto es que llevo 7 años con numero de teléfono X al que llaman preguntando por otra persona que no se quien es y siempre les indico mi nombre y rut para que sepan que no soy esa persona para lo que puedo comprobar con total seguridad que no soy el, puse un reclamo en Scotiabank lo que me valio que por un año no me llamaran pero este año volvieron a lo mismo e incluso me llaman 3 veces al dia llegando al punto que llaman y cortan, lo se porque todos los números de los que me llaman empiezan con los mismos 4 digitos.Llame a Scotibank y no me dieron solución porque no me se los datos de la otra persona (ridículo porque no se quien es) me indican que me acerque al banco y dado que estamos en pandemia las filas son de mas de una hora y sumando el riesgo de que me pueda contagiar.Solo necesito que me den una solución a esto y que de una vez por todas me dejen de llamar.Ya deje un reclamo anti spam en sernac pero se que no va a servir de nada asi que agradecería si alguien le ha pasado esto y lo ha podido solucionar que me de algún dato.
Autor: M.B.