- , Chile
- 05, Junio 2019
- Número: 588723
Entrega tarjeta de debito
PRESENTE
Perdí la tarjeta de débito el fin de semana. El lunes am hice el bloqueo y mandé a pedir otra. Y dicen que solo la pueden venir a dejar a domicilio. Vienen recién hoy a entregarme el plástico. La Niña que me la trae me dice “puedes activarla en las primeras 48 horas. Se que así no funciona porque la otra vez no me resultóLlamó a informaciones. La señorita del call center me dice “la puede activar recién elSábado” porque son 48 días hábiles y hoy no cuenta. Que es más rápido en una sucursal. Reclamo que esa información no la dan y así uno podría haber ido al banco a buscarla y así es más rápido.Que los otros bancos se demoran nada en activar las tarjetas de débito. La mina me dice “no podemos hacer nada nosotros, esos son los protocolos. Deje un reclamo en el banco.” Adivinen que, no hay un teléfono ni email de reclamo.Así que estaré sin tarjeta una semana completa.Aprendan a dar la información clara, porque se contradicen en todo momento
Autor: M.L.