Sernac No Resuelto No Resuelto. No tuve respuesta concreta de la fecha de entrega de mi auto. Llevo 5 meses esperando. Inicié acciones legales en juzgado de policía local por infracción a la ley del consumidor.

Bci Seguros - No paga Daños a mi auto

Sernac Resuelto Arreglaron Lo Que Faltaba. Tuve que hacer magia llamando a "medio mundo" y reclamando por todas las vías. Logré que el liquidador asumiera y se retractara. Mi auto está erreglado.

Bci Seguros - Incumplimiento de siniestro a terceros

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. BCI seguros desconoció el contrato con el cliente que me chocó y no respondió por los daños

Bci Seguros - No paga mi Seguro de Cesantía.

Sernac Resuelto Resuelto. Despuea de 68 dias la aseguradora bici responde.

Bci Seguros - No dan respuesta en los plazos acordados.

No Resuelto No Resuelto. LA COMPAÑÍA BCI SEGUROS ME QUIERE INDEMNIZAR (NO ARREGLAR MI AUTO) POR UN MONTO MUY POR DEBAJO DE LA COTIZACIÓN QUE ENTREGUÉ.. ESO NO ME SIRVE.. SOLO ME SIRVE QUE SE LLEVEN EL AUTO Y ME LO ENTREGUEN TAL COMO ESTABA.. NO HE HECHO RECLAMO AL SERNAC PORQUE ÉSTE ESTÁ SOLO HABILITADO PARA ASEGURADOS, NO PARA TERCEROS COMO ES EN MI CASO.

Bci Seguros - No quiere pagar seguro

Sernac Resuelto Ha Sido Resuelto, No Me Han Cobrado Mas Dividendos Desde Que Denuncie La Irregularidad.. Sernac me ayudo a escalar el caso. Se agradece su ayuda.

Bci Seguros - Publicidad Engañosa

No Resuelto Negativo. No resuelto

Bci Seguros - No Pagan Siniestro

Sernac No Resuelto Negativo. La compañía BCI Seguros no tiene interés en los reclamos de los asegurados.

Bci Seguros - no cubren el total del siniestro

Sernac No Resuelto No Resuelto. BCI Seguros paga lo que quiere, recomiendo a las personas que tienen asegurado se vehículo en BCI Seguros se cambien ya que nunca pagan el total del sinestro

bci seguros generales s.a - incumplimiento de contrato

Sernac No Resuelto Sin Resultado. Aun no resuelto

bci seguros - demora reparacion

Sernac No Resuelto Hola No Resuelto. Estamos a la espera ahora que el taller compre el repuesto y coordine el cambio dos meses ya en el procesl

Bci Seguros - Bci seguros no respeta tiempo de resolución de siniestro y trato vejatori

No Resuelto No Resuelto. Favor que nadie contrate seguros con corredora BCI seguros, pésima experiencia, actualmente rechazaron el pago y estamos en proceso de apelar. Ejecutivo llama preguntando muchas veces lo mismo, Insita al error (en este caso por la hora de ocurrido el hecho) y utiliza esto para rechazar pago. Ahora debemos presentar nuevas prueba, en fin, una pesadilla

Bci Seguros - Incumplimiento de plazos

No Resuelto No Resuelto. Fui a sus oficinas ubicadas en las condes en calle O'connell 285 quedaron en darme una respuesta el dia 6 de julio de 2023, espero poder tener una respuesta satifcactoria a este mal rato que e tenido que pasar con esta compañía de seguros

Resuelto

Autor:

Arreglaron Lo Que Faltaba

13 Septiembre, 2023 - 18:15

Tuve que hacer magia llamando a "medio mundo" y reclamando por todas las vías. Logré que el liquidador asumiera y se retractara. Mi auto está erreglado.

Reclamo original:

Lo Barnechea, Chile
30, Agosto 2023
Número: 989205

Sernac

Bci Seguros

No paga daños a mi auto

SEÑORES bci seguros

PRESENTE

Tuve un siniestro declarado en la compañía de seguros BCI Seguros (Nº Siniestro 7543030), realicé el trámite en plazos y declaraciones correspondientes detallando los daños a mi Auto Mazda CX-3 patente JHWR-61: "Mi auto, Mazda CX3, quedó con toda la parte delantera izquierda dañada en casi su totalidad (parachoque, tapabarro, capot, focos, etc.) A la vez dejó de funcionar la radio, todos los comandos electrónicos y al parecer el computador.".De los últimos daños declarados (parte eléctrica, computador y comandos) el Seguro "asume" que estos daños no fueron provocados por el accidente, poniendo en duda mi declaración y asumiendo que estoy faltando a la verdad.Esa situación es fraudulenta, abusiva y descriteriada por parte de la Compañía de Seguros, ya que JURO que mi auto funcionaba en perfectas condiciones, tengo testigos y mi mecánico inclusive, quien es el que ha realizado las mantenciones a mi auto desde que lo tengo en mi poder.Espero me puedan ayudar y renunciar y multar a la compañía de seguros por falta gravísima declarando que como clienta estoy mintiendo.Desde ya Muchas gracias.Quedo atenta.

Objetivo: Obtener una solucion Primero: que reparen mi auto en la totalidad. Segundo: por la falta gravísima de tratarme como "mentisosa y faltando a la verdad" que me compensen por el tiempo y mal rato sin tener que cobrar el deducible de 10UF. Tercero: Multar a la compañía de seguros por falta gravísima declarando que como clienta estoy mintiendo.

Autor: A.W.

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Publicado el Miércoles, Agosto 30, 2023 - 18:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Resumen Bci Seguros:

La empresa Bci Seguros ha recibido una serie de reclamos por parte de sus clientes, los cuales se pueden agrupar en tres principales motivos: incumplimiento de siniestros, demora en el pago de los siniestros y mala atención al cliente. Estas tres situaciones representan el 80% de los reclamos, siendo el incumplimiento de siniestros el motivo más frecuente, seguido de la demora en el pago y la mala atención. Esta tendencia es preocupante, ya que afecta la confianza de los clientes en la empresa y su imagen. Por lo tanto, se recomienda a la administración de Bci Seguros que tome las medidas necesarias para mejorar el servicio al cliente, garantizando el cumplimiento de los siniestros y plazos acordados, así como una atención oportuna y respetuosa.