Bci Seguros

21.3%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

25.0% Seguros Cardif

22.2% Consorcio Seguros

21.3% Bci Seguros

17.9% HDI Seguros

16.7% Seguros Falabella

16.7% Mapfre Seguros

9.1% Zenit Seguros

5.9% Metlife

0.0% Seguros Liberty

0.0% Sura

Reclamos y resultados similares

Bci Seguros - Rechazo de siniestro

Sernac No Resuelto Rechazo De Impugnación. Rechazaron nuevamente la petición de evaluación de mi siniestro..
Y más encima me mandan un correo con la renovación automática del seguro para no quedar desampara son unos sinvergüenzas

Bci Seguros - dilacion de pagos

No Resuelto Aún No Han Pagado Si Me Mandaron Un Mail Que Este Jueves Estaría Disponible El Pago. Vamos a ver si es que cumplen yo les avido

Bci Seguros - Demora y no cumplimiento

No Resuelto Hasta Ahora No Me Han Informado Nada A 30 Días De Informado El Siniestro Con El N° 7759938. Hasta ahora no me han informado ni corregido nada a 30 días de informado el siniestro con el N° 7759938, salvo que autorizaron tres cambios de componentes dañados por un monto de $ 700.000 lo cual el 3 de presente mes lo impugné por escrito ala aseguradora, también designaron el taller Curifor Rancagua, quienes dicen que se debe cambiar mas de quince partes originales con un costo por mi averiguaciones de $13.000.000, solo en piezas de recambio sin pinturas y mano de obra, hasta ahora sin ninguna contestación por el seguro por el Liquidador asignado Sr. Rubén Rodríguez S. El Taller asignado me exigió que debía retirar el vehículo siniestrado por falta de espacio por lo que lo tengo guardado en un box con arriendo de custodia. El seguro no me brindó vehículo de reemplazo, ni menos asistencia legal, MUY MALO el seguro BCI, Reclamo ingresado a la CMF

Bci Seguros - Demora En Arreglar Mi Auto

Sernac No Resuelto No Resuelto. Después de 2 meses de estar mi auto en el taller el liquidador dijo que rechazaba el arreglo de mi auto, asi que no me lo arreglaron. 2 meses se demoró el liquidador Diego Meneses en decirlo! y yo tuve que gastar en arriendo de otro auto.

Bci Seguros - Negativa a pagar siniestro

No Resuelto No Resuelto. BCI SEGUROS no ha resuelto nada y tampoco se comunica conmigo para saber el estado del siniestro. Negativa a dar respuesta

Bci Seguros - Demora resolucion siniestro

Sernac No Resuelto Aun Sin Solucion. me respondieron que tienen 45 dias para responder y ya van 49 dias y nada, reclame en sernac y esa fue la respuesta que espere, cero compromiso post venta, pesima comunicacion con el asegurado, sigo sin saber ni tener la resolucion de mi siniestro,

BCI Seguros

No Resuelto No Resuelto. EL LIQUIDADOR INSISTE QUE NO PROCEDE LA ACEPTACION DEL SINIESTRO INDICANDI QUE SEGU EL FUE UNA COLISION Y NOSOTROS NO MENTIMOS EL VEHICULO QUEDO ESTACIONADO Y AL VOLVER DESPUES DE 30 MINUTOS APROXIMADO ESTABA SINIESTRADO PROBABLEMENTE LO PASARON A LLEVAR PERO NO TENGO PRUEBAS DE ELLO Y NO QUISIERON ACEPTAR ENCARGARSE DEL SINIESTRO

Bci Seguros - Reparación parcial del siniestro

Sernac Resuelto Reparado Completo. Me llamaron de Bci Seguros, para indicarme que realizarían la reparación completa del vehículo, y el día de ayer lunes 16 fui a retirar mi auto del taller

Bci Seguros - Pésimo Servicio en siniestro vehiculo

No Resuelto Nunca Me Han Llamado Nadie De La Cia. Increíble, no se hacen cargo de los reclamos, por eso son la Empresa más reclamada del mercado, solo les interesa vender seguros, una vergüenza, como les señale voy a retirar todos mis seguros

Bci Seguros - Rechazo de liquidación y demora

Sernac No Resuelto Seguro No Cubre Siniestro Y Se Demora En Resolver. Pésima experiencia con BCI Seguros, nunca mas con esta compañía y a los que están evaluando les recomendaría que se alejen lo mas que puedan de esta y vean otras opciones.

Bci Seguros - indemnización

Sernac No Resuelto No Resuelto. Bci solo envío un pdf indicando que NO Responderán el siniestro

Bci Seguros - Tardanza en entrega de vehículo y mala atención del Liquidador

Sernac No Resuelto Pesimo. Aún no puedo utilizar mi vehículo por qué recién esta semana me avisan que, los repuestos que no se habían cambiado están en taller. Debo coordinar ingreso para cambio

bci seguros generales - no paga siniestro

Sernac No Resuelto Negativo. Ni siquiera se han comunicado !!

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
11, Septiembre 2023
Número: 991353

Bci Seguros

Demora de atencion

SEÑORES bci seguros

PRESENTE

Estimados,Somos empresa con domicilio en La Reina, Santiago.Con fecha 17 de julio de 2023 mientras nos encontrábamos realizando trabajos en la ciudad de Puerto Varas, tuvimos un accidente menor en el cual nuestro vehículo quedó con daños en el eje delantero.Se gestiona el siniestro y se logra ingresar a taller SERGIO ESCOBAR en Osorno el 19-07-2023.Al día de hoy 11-09-2023 aún no hay ningún avance, no hay orden de reparación, no hay presupuesto, mucho menos podemos saber o estimar cuántos meses más estaremos sin nuestro vehículo de trabajo.Cabe recalcar que desde el primer día estuvimos consultando con taller el cual inicialmente respondía dando las excusas y posteriormente dejaron de responder, por lo que nos vimos en la obligación de empezar a pedir información a la compañía BCI Seguros, quienes lamentablemente no informan el nombre del liquidador sino solo dan un correo [email protected], este correo no da mayor información ni solución.. con mucho trabajo nos conseguimos el nombre y correo del jefe de atención siniestros Sr. Ariel Salas y nos ponemos en contacto con fecha 05-09-2023 explicando nuestro caso; el mismo día nos responde que el siniestro no tiene avances desde que fue denunciado y no ofrece ninguna solución.Taller SERGIO ESCOBAR a casi 2 meses del ingreso no envía un presupuesto, ni da información.La compañía BCI SEGUROS traspasa la responsabilidad al taller, cuando el prestador del servicio, con quienes firmamos una póliza y a quien pagamos, es la compañía BCI SEGUROS.SINIESTRO 7523143

Objetivo: Obtener una solucion Reparación y entrega a la brevedad de nuestro vehículo. Indemnización económica por no contar con vehículo de trabajo.

Autor: C.R.

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Publicado el Lunes, Septiembre 11, 2023 - 10:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.