Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Peñalolén, Chile
- 23, Diciembre 2021
- Número: 866108
El día 12 de diciembre de 2021 realicé una compra a la empresa Ripcurl, tiempo suficiente para que mi producto llegara a la fecha antes de Navidad, por lo demás la tienda donde realicé la compra decía fecha de entrega por compras superiores a $60.000 despacho gratis entre 48 a 72 horas hábiles. ya siendo día 23 de diciembre ninguna de las 2 empresa ni Ripcurl ni bluexpress responden a consultas sobre despachos, manteniendo sus canales de comunicación cancelados o sin respuesta (whatsapp y telefono).Bluexpress solo mantiene informado desde su sitio web que mi encomienda se mantiene en sus instalaciones pasando de un área a otra desde el día 15 de diciembre.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que realicen el despacho a la brevedad posible, ya que es un regalo de navidad y que por cierto realicé con bastante tiempo para que llegara antes de la fecha mencionada.
tienen mi producto en su poder desde el día 15 de diciembre y aún no realizan la entrega.
Autor: S.N.
Escribir al autor