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🙁 No Resuelto

21 Junio, 2022 - 19:39
La empresa contesta puras evacivas devolvieron el paquete a Santiago. Regreso a despacho quedaron en llamarme al despacho por el repartidor cosa que no ocurrió. Aún no pueden decirme por qué es dirección inubicable dando puras excusas sin sentido alguno.
Su número de atención no funciona y solo vía Wasap en el cual tampoco dicen nada.
Como empresa son un asco.
Para que quede claro que con la misma dirección llegan todos los demás starken.,correos de chile, pipau de Falabella, pedidos ya, lider, jumbo y otros.
Es la tercera vez que es lo mismo con esta empresa y no responden.
Por mí parte cuando compre algo preguntaré por que medio despachan y si es por blue lo siento mucho pero no comprare.
Algunos vecinos tb me comentaron que tienen problemas con esta empresa y creo que no hacen el reparto le ponen dirección inubicable y listo lo regresan y cobran igual el despacho.
Igual ingresaré inquietud y las empresas que usan su servicio por que perdieron un cliente Natura e Intime.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 11, Junio 2022
  • Número: 900854

Blue Express

Pedido no llega

SEÑORES blue express

PRESENTE


Por segunda vez o tercera no llegan a la dirección, indicando dirección inubicable.La dirección es bien clara y está bien señalizado.No llaman.No entiendo cómo puede ser tan malo el servicioSon un asco como empresa de reparto.Para que piden el teléfono.Es la única empresa que no llega a mí dirección todas las demás nunca han tenido problema.Creo que ni siquiera han venido y le ponen dirección inubicable.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que como protocolo llamen a los clientes antes del reparto para avisar que van. No pueden pretender que uno los espere de las 9 a las 20 horas todo el día sin mayor información.
Autor: D.Z.
Publicado el Sábado, Junio 11, 2022 - 14:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Me insisten en que mi domicilio no existe siendo que hasta he puesto un punto Blue para retirar y tbn me dicen que es Inubicable, cabe señalar que posterior a ese pedido Si han llegado otros tbn por Blue
Y me envía mail para cambiar domicilio, lo hago y asi mail, mails repiten lo mismo…me siento Burlada por Blue Express,