Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Alhu茅, Chile
  • 27, Febrero 2023
  • Número: 952118

Blue Express

No han entregado mi paquete

SE脩ORES blue express

PRESENTE


hacen unos dias que salio mi paquete de aduanas y me llamo el transportista diciendo que no pudieron entregar en chilexpress, y le dije del lugar que yo era y me dijo que el pondria la direccion que no llamara ni nada porque el la cambiaria, ahora llamo y dice que no sabe donde esta mi paquete que bluexpress esta entregando en mi comuna pero nada que me llaman ni nada
Objetivo: Obtener una solucion que me entreguen en mi comuna el paquete ya que ellos vienen hasta aca
Autor: M.S.
Publicado el Lunes, Febrero 27, 2023 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檪 Blue Express - Mucha demora en comparaci贸n con correos de chile

Resuelto Lleg贸. Lleg贸 ok, que por favor no vuelva a pasar a ning煤n usuario

馃檪 Blue Express - No entregan pedido porque no saben leer el nombre de la calle y acusan no encontrar domicilio.

Resuelto Satisfactorio.. Tras el reclamo encontraron r谩pidamente el domicilio que 2 veces previas hab铆an marcado como no ubicable.

馃檪 Blue Express - Incumplimiento de entrega

Resuelto Me Enviaron El Producto. Se contactaron conmigo y me hicieron el envio

馃檨 Blue Express - Tienen retenido mi pedido

No Resuelto Indemnizaci贸n. Aun no llega la indemnizaci贸n

馃檪 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

馃檪 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

馃檨 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto A煤n Sin Resultados!!!. EST脕N BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVI脫 EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y A脷N SIN RESPUESTA !!

馃檪 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

馃檨 Blue Express - Paquete Sin Entregar Extranjero

No Resuelto No Resuelto. La empresa solo se contacto a mi Gmail despu茅s de escribir mi caso por redes sociales de instagram
Solicitaron la documentaci贸n que si poseo y despu茅s no tuve m谩s respuestas de ellos
Bluexpress culpa a aduanas de toda la log铆stica
Y aduanas es Solo el ente final fiscalizador

馃檪 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Env铆o.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

馃檪 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atenci贸n al cliente

Resuelto Envio Entregado. Despu茅s de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposici贸n y una comunicaci贸n cercana y profesional.

Gracias a su gesti贸n, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposici贸n, el compromiso y la voluntad demostrada para dar soluci贸n al problema, lo que permiti贸 llegar a una resoluci贸n satisfactoria.

馃檪 Blue Express - No entregan el pedido

Resuelto Recibido. Despu茅s de mi reclamos, el pedido lleg贸 bien

馃檨 Blue Express - no entrega de pedido

No Resuelto No Resuelto. a煤n no recibo la indemnizaci贸n correspondiente a la p茅rdida del producto