No entregan pedido de aliexpress

Realizo este reclamo pues compré un producto por Aliexpress de un valor relativamente alto pagando por el envío y en el seguimiento aparece que el 13 de octubre vinieron a dejar pero supuestamente mi dirección era inubicable.Por wsp de servicio al cliente me indican que entre 48 y 72 horas lo mandarían, sin entrega hasta aún.Contacto nuevamente servicio al cliente y me indican que devolverán el producto al vendedor.Pésimo el servicio de bluexpress. El repartidor en otras ocasiones no lo entregaba ni llamada al número de contacto y lo dejaba en un negocio que era punto de envío. Al parecer le era más fácil.