- La Serena, Chile
- 23, Abril 2024
- Número: 1026231
Empresa inoperante que no da respuestas, cero respeto por el cliente.
PRESENTE
Todo funcionaba bien, me entregaron alrededor de 7 u 8 envíos deseé Aliexpress. Luego en otro envío pusieron que no encontraron la dirección, ni una llamada para verificar o salir a esperarlos si tenían dudas, luego dijeron que no había nadie en casa ( siendo que estaba esperando la entrega) igual, cero llamada , al final dijeron que no, que el paquete venia dañado, por lo cual fue devuelto. Ahora nuevamente , lo mismo, no encuentran la dirección, pero ni siquiera llaman para pedir más información o detalles . Tampoco está la posibilidad de cambiar la dirección o que dejen tu pedido en un punto para ir a retirarlo, dicen que te contactara un ejecutivo y desde ayer espero que eso suceda , es un pésimo servicio , no existe gestión o acompañamiento, si no se puede cambiar a esta seudo empresa por otra como speedcargo, chilelindo, starken u otras, obligado a no comprar más en aliexpress .
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que dejen mi paquete en un punto donde pueda retirarlo
Autor: C.A.