Devolucion de paquete a aliexpress

Buenas noches mi nombre es carlos díaz, vuelvo a tener problemas con la empresa blue express pedido(9101103793) que se dedica a estresar a sus clientes en vez de darles solución, el problema surgio por que tengo una casilla de correo para recibir mis paquetes que compro en aliexpress ,pero aunque hay carteros responsables que entregan sin problema en mi casilla, hay otros que les da flojera bajarse del auto y hacer su trabajo, y simplemente mienten que no había nadie o les dio un calambre en las piernas y no se pudo entregar y aunque les escribo para que entreguen el paquete y les doy mi dirección particular la única respuesta que saben decirme es que "el paquete va ser devuelto a aliexpress, los patudos me dicen escríbales a ellos (aliexpress) para que un paquete que tenemos en nuestras manos lo vamos a devolver para que usted lo vuelva a pedir y así nosotros lo volvamos a devolver porque ese es nuestro trabajo complicar las cosas, y para empeorar todo, antes tenian un teléfono que contestaban cuando les daba la gana el 6006000115 pero ahora al llamar dice nos migramos a nuestro inútil whast app donde le contestaremos cuando nos de la gana (me han dejado un dia completo en visto), y no le daremos ninguna solucion,el correo de la pagina no sirve para nada nunca me han respondido aun cuando e enviado mas de 20 consultas simplemente nadie lee eso. Después de tanto insistir LA EJECUTIVA LA SEÑORITA OLGA me dio un correo para comunicarme a atención a cliente [email protected] pero resulta que ese correo no existe, de las 8 veces que me comunique solo 4 me contestaron y todos terminaron cortándome no dando ninguna solución, la ejecutiva Krishna ingreso el cambio de domicilio a mi dirección particular me dijo que esperara 48 horas eso hice y al volver a revisar el seguimiento decía que el paquete seria devuelto a aliexpress, osea un chiste yo les hago toda la pega y aun así devuelven mi compra es el colmo la inoperancia de esta empresa con nulos canales de comunicación solo un inútil whatsapp, les e dicho mil veces si les da flojera entregar en casillas de correo no acepten esos paquetes,¿ porque les gusta tanto perjudicar a sus clientes?, finalmente me conseguí un correo valido "[email protected]"y una respuesta automática me dice que en las próximas horas un ejecutivo se comunicara con usted, debe estar de vacaciones porque nadie me ha escrito. EL PEDIDO EN CUESTION ES EL 9101103793 el seguimiento dice que el problema se soluciono tu pedido ha sido devuelto y recepcionado nuevamente por aliexpress linda la solucion me hicieron perder mi dinero,ADEMAS DICEN NO TE PREOCUPES SI NO ESTUVISTE EN CASA SIEMPRE HACEMOS UN SEGUNDO INTENTO Y AQUI DONDE ESTA EL SEGUNDO INTENTO?y ahora que tengo que hacer? en el seguimiento de aliexpress dice problema de entrega no d iceque se los devolvieron y ellos lo recibieron Yo quiero recuperar mi dinero y que Blue express se encargue de solucionarlos puesto que a pesar de todos mis intentos devolvieron el paquete igual, siento que se rien de sus clientes para quedar bien con aliexpress le mienten descaradamente y dicen que no se pudo entregar solo eso se lavan las manos como pilato, deberian dedicarse a otra cosa porque para entregar paquetes son un fracaso..