Demora en la entrega

Tengo dos pedidos de diferentes tiendas, que realizaron el envío a mi casa y están retenidos en bodega, me contacte con una de las presas a las cuales le compré y me dijeron que no saben por qué se retrasan, de hecho en una de ellas compré con pedido express y llevo más de semana y media esperando que llegue, pésima empresa, pésimo servicio ... Estoy esperando aún que lleguen mis cosas ... Ya que las necesito con urgencia... Pero tampoco responden los teléfonos y es posible comunicarse... Una burla q exista esta empresa... Yo pensé que correos de chile era malo.... Pero definitivamente está la superó con creces ...