No entregan

Hice una compra el 18 de enero y el 25 del mismo mes figura en el seguimiento, que yo rechazé el pedido, siendo que nunca han llegado a mi casa...y sale que ahora está en bodega para devolución....mienten descaradamente...poco confiables. Ojalá las tiendas no usen esa empresa...las otras empresas de entrega ningun problema hasta ahora.no es primera vez que nos pasa con ellos, a mi marido le devolvieron 2 pedidos a las tiendas en Santiago por el mismo motivo.