Sernac No Resuelto No Me Dieron Solución. No solucionaron mi reclamo, simplemente me mandaron un correo informándome que hubo una incidencia con mi encomienda y que lo solucionara con mi vendedora. Por favor si pueden pagar un poco más prefieran otra empresa de transporte, al final se ahorrarán malos ratos y dinero porque pierden los pedidos y no devuelven el total de lo comprado/enviado y se pueden demorar hasta 6 meses por lo que he leído en sus propias redes sociales. Horrible el servicio de bluexpress personalmente no lo volveré a utilizar.

🙁 Blue Express - Tienen retenido mi pedido

No Resuelto Indemnización. Aun no llega la indemnización

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙁 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙁 Blue Express - Paquete Sin Entregar Extranjero

No Resuelto No Resuelto. La empresa solo se contacto a mi Gmail después de escribir mi caso por redes sociales de instagram
Solicitaron la documentación que si poseo y después no tuve más respuestas de ellos
Bluexpress culpa a aduanas de toda la logística
Y aduanas es Solo el ente final fiscalizador

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quellón, Chile
04, Julio 2021
Número: 819857

Blue Express

Problemas con entrega

SEÑORES bluexpres

PRESENTE

No he recibido mi producto...El chofer me llamo el dia jueves para decirme q se habia pasado mi domicilio por lo que segun el se devolvia enseguida....en un trayecto q no debio demorar mas de tres minutos...le devuelvo el llamado para saber q le paso como a las 2 horas....y me alega q hablo conmigo por segunda vez y q yo le dije q no estaba cuando me volvio a llamar (cosa q nunca ocurrio porq solo me llamo una vez).Me dice q el no se devuelve ese dia q espere q va a pasar el viernes sin falta....hoy domingo sigo esperando mi encomienda y no me contesta llamados ni WhatsApp.Ahora q hago y quien me responde por mi producto por algo q es total responsabilidad y mala onda del chofer???

Objetivo: Obtener una solucion Que me entpregen el producto en mi domicilio.....y q el chofer no sea tan prepotente para alegarme q me llamo 2 veces y yo le dije q no estaba este es numero de envio 6951219402 y lamentablemente no me se nombre del Chofer si no haria el reclamo con su nombre y apellido

Autor: C.B.

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Publicado el Domingo, Julio 4, 2021 - 11:09. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.