No Resuelto No Se Hicieron Cargo. Me indicaron que ellos revisaron y ese fue el paquete que entregaron. No sé dónde revisaron por qué yo no mandé ni un maqueta en bolsa celeste de Blu. Pero estoy en proceso de hacer la demanda

🙂 Blue Express - no entregan pedido , atrapado en un loop

Resuelto Problema Solucionando. por fin entregado en la direccion correspondiente

🙂 Blue Express - Cambio de etiqueta de paquete

Resuelto Paquete Encontrado. Pillaron el paquete y lo hicieron llegar a la clienta, todos felices.

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente

Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.

Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.

🙂 Blue Express - No entregan el pedido

Resuelto Recibido. Después de mi reclamos, el pedido llegó bien

Resuelto

Autor:

🙂 Llego El Pedido

19 Mayo, 2021 - 18:04

Demoro, pero llego. Prefiero starken o chilexpress

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Punta Arenas, Chile
05, Mayo 2021
Número: 793560

Blue Express

Pedido no llega

SEÑORES bluexpress

PRESENTE

Pedí un producto el día 18-04-2021 lo fueron a entregar a manos de bluexpress el día siguiente y dieron como fecha estimada el 05-05-2021. Hasta ahora no se ha hecho presente, no hay actualización en el seguimiento y no contestan ni el whatsapp ni teléfono. Pésimo servicio que ofrecen, nunca había tenido problemas con otras empresas, primera y última vez que pido un envío por bluexpress ademas de demorarse al final no llegan la fecha estimada. Mantendré actualizado si es que llega mi paquete.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Rembolso de mi paquete y envío

Autor: G.O.

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Publicado el Miércoles, Mayo 5, 2021 - 17:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió