Mal funcionamiento de radio del vehículo

Buenas tardes, me veo en la obligación de poner un reclamo formal mediante esta página, debido a que la empresa Bruno Fritsch solo me ha dado soluciones parche. En el año 2018 compré una SUV Nissan Qashqai en la sucursal de Av. La Florida, con la cual adicionalmente compré una radio y la cámara trasera, instalada por ellos mismos. Bueno ésta funcionó bien solo un tiempo se desprogramaba constantemente o se quedaba pegada, les manifesté en reiteradas ocasiones este problema me hacían llevarla y dejarla tardes enteras para revisarla y solucionar este problema, en todas las ocasiones me aseguraban que esto no iba a volver a pasar... duraba solo un par de días y se volvía a desprogramar fecha, hora emisoras etc. Fue tanto lo que les reclamé que me hicieron llevarla nuevamente en año pasado (Julio 2021) la tuve que dejar de un día para otro, (lo cual fue bastante incómodo, ya que tuve que incurrir en gastos extras en mi movilización) me la cambiaron , según ellos por una nueva. Pero no, sigue arrojando el mismo problema. se reinicia la fecha y la hora es errónea, y también presenta problemas para manejarla desde el volante, es decir; al cambiar o subir o bajar volumen, no se puede hacer. También les pedí que revisaran los lanza agua del parabrisas, y para variar tampoco me los dejaron bien los dejaron peor, no está dirigido hacia el parabrisas, éstos lanzan el agua para cualquier parte menos para donde se debe.No la he vuelto a llevar, porque ya estoy cansada de estar yendo una y otra vez por este problema, además no tengo tiempo , y si me compré un vehículo es para disfrutarlo y ocuparlo en mis quehaceres diarios (no me puedo quedar sin vehículo). Si bien parece un detalle insignificante para algunos, para mí es bastante molesto mirar la hora o la fecha y que esta este errada.agradecería que esto se hiciera público, por favor y que me den una solución a este problema