Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 20, Mayo 2022
  • Número: 895968

Bruno Fritsch

Atención descriminadora

SEÑORES bruno fritsch

PRESENTE


Bueno les comentoBruno Fritsch Concepción parece que los capacitan para atender según la apariencia de los clientes si son rubios los atienden con brazos abiertos y si son altos y rubios con alfombras y si compran con crédito uuuuuu lo invitan hasta su casa a tomar once, me paso muy mala atención y ellos sin saber que gano mas que ellos y luego quede mirando de afuera como atendían a los otros y harto se noto el cambio y todos los vendedores iguales las señoritas y los varones todos Capacitados por: "Instituto Adolfo Hitler"Por la forma que discriminan Horrible y no soy el único hay varias personas y clientes que le ha pasado lo mismo.Si tienen locales es para atenderNo estoy yendo a un Concurso voy a comprar con mi plata que me he ganado con Esfuerzo y ahora hay que verificar bien que automotora no discrimina por dios a lo que hemos llegado.Bueno al final busque y encontré el auto que andaba buscando y todo bien pero No Fue Ahí Fue en una Empresa Chica Acogedora con oficina en Concepción Centro ellos me atendieron bien y muy buena asesoría, Se llama CrediCar lo busque por Internet y tenia muy buenas referencias así que eso les informo para que a alguien le pueda servir no se vayan a las grandes cadenas a veces los negocios chicos son mejor en atención y precios lo que a veces uno se cega con los grandes mas conocidos. Ya que a alguien le sirva a me sirvió CREDICAR Concepción, Saludos todos.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que vaya algún jefe infiltrado a los locales y vean en vivo que sus vendores son así y aparte de perder clientes se están haciendo mal prestigio.
Autor: F.R.
Publicado el Viernes, Mayo 20, 2022 - 01:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Desde el primer mes de entrega, el automóvil presentó problemas con la piola del embrague, lo que fue informado y reparado por la concesionaria.

El 27 de septiembre de 2025, el vehículo comenzó con problemas de potencia, y una semana después dejó de funcionar completamente. El 6 de octubre de 2025, solicité que una grúa lo trasladara al taller de la concesionaria. El 8 de octubre, me informaron que la falla correspondía al kit de embrague, pero que no sería cubierta por la garantía, ya que según ellos esta solo cubre por seis meses.

Dado que necesitaba el vehículo para movilizarme, me vi en la obligación de pagar el reemplazo del kit de embrague más la mano de obra, por un monto total aproximado de $700.000.

Motivo del reclamo:
Considero inaceptable que un vehículo nuevo, con menos de un año de uso y tan bajo kilometraje, presente fallas recurrentes de este tipo y que la empresa no respalde la garantía, especialmente tratándose de problemas mecánicos que se manifestaron desde el inicio.

Petición concreta:
Solicito su intervención para que Bruno Fritsch Chile revise mi caso y realice la devolución del monto pagado por la reparación o una compensación adecuada, ya que las fallas descritas corresponden a defectos de origen.

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