Embellecedor parachoques trasero quebrado

Compre un chery tiggo 2 usado (2021) lo fui a ver y lo revise completamente y estaba ok . Lo fui a retirar días después y estaba en otro lugar del taller ,me lo lleve a casa y lo guarde en un lugar fonde no puede recibir golpes por atrás, el auto lo compre a mi esposa y ella no lo iba a usar hasta que comprara el seguro ,cuando fui al patio de mi casa se cayó una ropa ,me agache a cocerla y vi que estaba quebrado ,envie fotos del lugar y el auto al vendedor por watsaps me dijo que hablaría con el jefe , al otro día fui al local y el vendedor no estaba le informe a otro vendedor, le envié varios watsaps y no me contestó solo uno,fui de nuevo al local y hable con el y el jefe dijo que estaba rn reunión, quedo de avisarme ,nunca. Al final compré el seguro y mi esposa lo empezó a usar así no más, con la vibración a los 2 días se quebró entero ,sl final tuve que comprar uno me salio casi $ 60.000.- ahora deberé pagar para su instalación.