- Traiguén, Chile
- 26, Octubre 2022
- Número: 928427
EstimadosDejo aquí mi reclamo ya que la ejecutiva se lavó las manos, el motivo es, compramos un vehículo cero kilómetros y al contado, una mantencion prepagada (10mil kilómetros) la podíamos realizar en cualquier concesionaria que trabaje la marca, agendamos hora en Salazar Isrrael automotora qué hay en Temuco ya que no podiamoas viajar a Concepción donde compramos el auto a la ejetivia de nombre Josefina en O'Higgins 132, Concepción, Chile. Al llegar a Salazar Isrrael nos dicen que el vehículo no tiene prepagada la mantencion llevamos la documentación correspondiente que se nos entregó el día de la compra pero no tenía validez para ellos si no aparecía en pantalla, tuvimos que realzar el pago en efectivo de la mantencion. Al llamar a concepcion a la ejercía nos indica que la mantencion prepagada solo se puede hacer a ya en la sucursal de Concepción. Lo cuál se se preguntó alMomentoDe la compra y su respuesta fue que podíamos hacer la mantencion en otro lugar, y efectivamente antes también hicimos eso con otro vehículo y no tuvimos ese inconveniente…Espero una pronto y satisfactoria respuesta
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución del dinero.
Autor: L.M.