Falla mecánica dentro de garantía

Soy Luis Pirul Hernández, dueño de un Station Wagons marca Chery Tiggo 8 Pro año 2023 adquirido en su automotora ubicado en la sede del Mall Plaza Oeste Santiago, desde que lo compre el auto presentó un desgaste de su batería que me provocó quedarme en panne varias veces, producto de la fallas el auto se desconfigura, motivo por el cual me vi en la obligación de comprar yo otra batería, pero dicha batería nueva también se quedó descargada situación que me indicó que no es la batería sino el auto.He tomado contacto con los vendedores toda vez que deseo devolver el auto o recuperar el pie que di por el auto, sin embargo los vendedores me recomiendan llevar el auto cosa que no es factible toda vez que el auto no anda, además me recomiendan pagar una grúa estando el auto dentro de la garantía de uso de 7.000 km. Y por ende cuando les menciono que quiero devolverlo me dicen que no se puede y los venda por fuera, cosa que es totalmente contraproducente ya que no se puede vender un auto en esas condiciones, vehículo que más de tres meses no puedo usar estando nuevo y necesito una pronta, urgente y necesaria solución ya que un auto nuevo sin mucho uso, además yo deseo devolverlo y recuperar el pie que si por y cancelar el préstamo del Banco Santander consumer lo antes posible, espero su buena acogida y pronta respuesta Muchas gracias