Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

🙁 Burger King - Prepararon mi pedido sin guantes y el cocinero chupaba sus dedos entre hamburguesas

No Resuelto Esperando. Espero que envíen mi compensación por el mal rato.

🙁 Burger King - Comida fría

No Resuelto No Resuelto. No se han comunicado conmigo por ningún medio en busca de solventar la situación

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Maipú, Chile
27, Julio 2022
Número: 910606

Burger King

Estoy cansado que los pedidos no vengan completos

SEÑORES burger king

PRESENTE

Ya estoy cansado de la mala atención online del personal de Burger king mall Arauco Maipú..... Siempre.. Pero siempre mandan mal los pedidos!!!.. Siempre pido por uber eats... Y aveces no más aceptan mis reclamos...y me tengo que quedar con la rabia y la Mala experiencia!!!... Sigo pidiendo por la aplicación porque lamentablemente nos gustan mucho las hamburguesas a la parrilla que hacen, pero espero que con éste reclamo, tengan mas interés y preocupación de parte de los empleados de hacer bien su trabajo

Objetivo: Obtener una solucion Que de una vez por todo que manden bien los pedidos!!!...dejan mucho que decear el personal... Siempre tiene que llegar algo mal... O faltan productos y hechan menos las porciones!!!... Me gustaría que me envíen compensando todos los errores que he notificado y los malos ratos que me hacen pasar!!.. Y siempre es el Burger king del mall Arauco Maipú.

Autor: C.C.

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Publicado el Miércoles, Julio 27, 2022 - 23:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.