Resuelto Contacto Por Correo. Apenas hice el reclamo se contactaron conmigo por correo, diciéndome que hablarían con el persona de esa sucursal y solucionaría el problema. Lo agradezco. No he ido nuevamente al local para verificar.

🙁 Burger King - Pedido malo, caro y encargada prepotente

No Resuelto No Resuelto. No volveré a comprar en Burger King

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

🙁 Burger King - Hamburguesa en mal estado

No Resuelto Hamburguesa En Mal Estado Sin Solución. No me han dado solución por la hamburguesa asquerosa que me vendieron

🙂 Burger King - Arrepentimiento de compra

Resuelto Resuelto. En 11 dias recibi el abono a mi TDC. Esto se entiende porque es el promedio en que tardan las devoluciones realizadas con TDC. Ahora la experiencia de atencion al cliente es espantosa debido a:
1) La pagina de Burguer King donde colocas el reclamo al finalizar te da error lo que te obliga a poner el reclamo mas de una vez.
2) No tienes un historial dentro de la pagina para poder hacer tracking.
3) Solo te deja poner el reclamo y luego no sabes mas nada hasta que en algun momento te envian un correo.

Mi experiencia es o mi queja es que para mi no hay nada mas inquietente que la incertidumbre y esto deberia mejora el sistema de atencion al cliente de Burguer King.

🙁 Burger King - Error en el pedido

No Resuelto Negativo. No ha pasado nada

Autor:

🙁 Burger King

3 Febrero, 2020 - 11:50

Muy mal siguen atendiendo muy mal y nadie da una explicación muy mal el personal y la higiene todo mal

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Reina, Chile
18, Enero 2020
Número: 641265

Burger King

No me vendieron

SEÑORES burger king

PRESENTE

Fui a comprar por auto burger no me atediero por micrófono y pase directo con el auto a la ventanilla y me dijeron que no podían vender porque tenia un cupón del teléfono y que tenia que hacer la fila de autos denuevo porque los calificaban mal por los tiempos no entendi y el encargado del local Jobany con mal trato y muy mala educación me trato esto ocurrió en el reclamos.cl/empresa/burger_king">Burger King de la Reina ojalá tomen cartas en el asunto soy cliente frecuente y voy con mi familia siempre tuvimos que ir a MC Donald que la atención es mucho mejor

Autor: F.N.

Escribir al autor

Publicado el Sábado, Enero 18, 2020 - 00:19. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Burger King - Carne quemada

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna solución

Prefiere Domino´s Pizza