- San Joaquín, Chile
- 05, Septiembre 2016
- Número: 393956
No hacen devolución de dinero, no respetan ley 19496
PRESENTE
Compre un par de zapatos 43. Que me probe en la tienda del Mall Florida center y como los probe con las calcetas me quedaban justos y pense que con calcetines quedarian bien asi que los compre pero resulta que son 41 porque ni con calcetines me quedaron bien, al otro dia vengo a la tienda y me dicen que es numero unico y que eliga otro modelo y yo eligo uno que me gusto y me dicen que lo tienen solo en talla chica.... Yo le digo ya ok entonces haganme una Nota de Crédito para hacer la devolución del producto, a lo cual me dicen que no hacen eso y que respetan la ley 19496 Artico 20 pero no devuelven el Dinero...!!!Osea Claramente no respetan la Ley a lo cual Llame a carabineros para hacer el denuncio y presentar el documento con la denuncia al sernac como corresponde en estos casos.
Autor: C.A.