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Adidas

17.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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53.8% Reebok
37.5% Gacel
32.0% Bata
17.4% Adidas
12.5% Colloky
5.6% Nike

Reclamos y resultados similares

Adidas - Demora devolución dinero

Resuelto Resuelto. Devolución dinero fuera de plazo 26 días desde la compra.

Adidas - No me hacen cambio por comprar en mall parque arauco Santiago y querer hacer cambio en sucursal de los angeles .

No Resuelto No Resuelto. Aún sin solución

Adidas - Producto no llega

No Resuelto No Me Han Enviado El Producto De Vuelta. No he recibido aun el producto comprado via web

Adidas - No entregan producto en dos ocasiones

Sernac No Resuelto No Solucionaron Mi Problema. Yo exigí el producto el cual no llego por perdida supuestamente lo cual es falso ya que stock hay

Adidas - No Devolución Dinero

Sernac No Resuelto No Resulto. Se supone que la respuesta estaría el viernes 29-12 pero al llamar y preguntar que onda, me dicen que son 8 días hábiles y no 5, por lo que la respuesta debería estar el viernes 5-01.

Adidas - No devuelven dinero

Sernac No Resuelto Siguen Sin Devolver Dinero. No responden ni siquiera a través de Sernac, y su servicio al cliente solo responde que enviaran alertas por el problema.

adidas - pago no procesado

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no obtengo mi reversa de dinero, y en Adidas nadie da solución, me dicen que tengo que ir al oulett presencial, pero allá ellos no hacen devolución de dinero, y el banco me dice que este tema se resuelve por correo, osea no me dan solución

Adidas - No cumplen, no tienen stock

No Resuelto No Resuelto. Cómo tienda on line muy irresponsables
Y cero orientación al cliente

Adidas - Se niegan a cambio

Sernac No Resuelto Sin Resultados. pesimo adidas, nunca mas

Adidas - Poleron mal estado

No Resuelto No Resuelto. La verdad no lo ocupe mas ni quise lavarlo por el estado en el que está

Adidas - cambio de producto

No Resuelto Sin Respuesta. Aun me encuentro si respuesta por parte de Adidas indicando que no se puede realizar el cambio de forma arbitraria y sin respeto al cliente, pesima atención y muy mal trato al cliente

Laa zapatillas Adidas - Mala calidad del producto

No Resuelto No He Tenido Ninguna Solución De. De parte de ustedes espero se genere la solución pronta las zapatillas las tuve q pegar con la gotita aún así no las puede ocupar

Adidas - Fecha de entrega falsa

No Resuelto Sin Reembolso Por Molestia Causada. Solo se dignaron a devolver la plata en dos semanas mas. Pero nunca te van a responder por el daño causado al incumplir las fecha de entrega que indican. Otra porquería de empresa que opera en nuestro país. Gracias por nada Adidas

Resuelto
Autor:

Me Entregaron El Producto

5 Agosto, 2019 - 15:58
Después de llevar mi denuncia a Sernac, Adidas envió el producto un mes después. Mala atención vía web, mala atención al cliente. De verdad muy decepcionante. ¿Porque uno tiene que llegar a una instancia gubernamental para que una empresa cumple con su compromiso?
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 22, Julio 2019
  • Número: 600466

Adidas

Compre productos por internet y aun no los recibo

SEÑORES adidas

PRESENTE


El dia 26 de Junio realice una compra en el portal de Adidas Chile, pero hasta el dia de hoy no recibo el producto. Realice reclamo oficial en su call center (el cual no esta en Chile) y me dicen que esta en investigación, llamo todos los días e incluso via Twitter pero me dicen lo mismo, que está en investigación.Realmente el servicio es una sirvenguenzura,, hice mi reclamo formal en el sernac y voy a esperar los plazos que ésta entidad me da para resolver el problemaNo recomiento para nada Adidas
Autor: J.E.
Escribir al autor

Publicado el Lunes, Julio 22, 2019 - 15:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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