Estimada Cristofer Garrido:
Su reposición se gestionará vía valija. El plazo para recibir es de 10 a 15 días hábiles a partir de 24-03-2026
ante cualquier duda agradeceremos pueda comunicarse a nuestra línea gratuita de Servicio al Consumidor Carozzi, 800 228 228, horario de atención lunes a viernes de 08:00 a 20:30 horas, y sábado de 10:00 a 15:00 horas y con gusto atenderemos su requerimiento.
Saludos,
Servicio de atención al Consumidor
800 228 228
Carozzi
16 Abril, 2026 - 13:32
Reclamo original:
- Yumbel, Chile
- 18, Marzo 2026
- Número: 1107981
Realice 3 compras de cereal mono rolls, en supermercado lider, y los tres venian con el misma situacion, venian pegados, una masa gigante, como si fuera una albondiga de cereal, pegado entre las hojuelas y las bolas de chocolate, incomible, las hojuelas flacidas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que repusieran los productos mas compensacion por el mala experiencia.
Autor: C.G.
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