Reclamos y resultados similares

Cge - cobro injustificado cliente 2516347

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Me parece una falta gravisima de parte de la cía CGE, puesto que lo único que han echo es enviar esta pregunta, resuelto o no.
La superintendencia de electricidad y combustibles tampoco ha dado señales, al parecer están todos coludidos.

Cge - Cobro indebido

Sernac No Resuelto No Resuelto. La empresa nunca se comunico conmigo llame y me dieron las mismas explicaciones de que si un tecnico va al hogar tiene costo

cge tome región del bio bio - cobro injustificado cliente 2516347

No Resuelto Ninguna Respuesta Ni Solución. Nada ha respondido CGE, me parece insólito qué no respondan a mi reclamo

Cge - Cobro excesivo en la boleta

Resuelto Resuelto. Todo fue resuelto

Cge - Luminariad publicas quemadas

Resuelto Resuelto. Luminarias aparecen reparada fin de semana.

Cge - Normalizacion de empalme

No Resuelto Nada. Ninguna llamada y más encima mandan a revisar el medidor y es para puro robarle a la gente $50.000 que no tiene

Cge - Cambio de medidor

Sernac No Resuelto No Me Respondió Nadie. Ingresaré mi reclamo al Sernac hasta que me devuelvan el medidor los ladrones

Cge - reconexion fuera de plazo

Resuelto Reconexion Realizada 28 Horas Despues De Lo Solicitado. Finalmente se llevo a cabo la reconexion, fuera del plazo legal establecido. No recibi ningun acercamiento, correo ni explicacion por parte de CGE, sólo se llevó a cabo lo legal en los tiempos en que ellos se acomodaron (esto ya vencido el plazo legal, tiempo en el que se excusaba el callcenter), tal cual como si nunca hubiera habido un reclamo de por medio. Me quedo completamente decepcionado de la compañia CGE y me doy cuenta del calamitoso estado de su servicio cliente.

Cge - Mi TV después de tantos cortes de luz a diario, no encendió más

No Resuelto Si Resultado. Use su plataforma para ver si podía obtener solución y hasta acá no

CGE Compañía General de Electricidad S.A. - Cobros excesivos a domicilio de Adultos Mayores.

Sernac No Resuelto Cge Reclamo No Resuelto. Llegó respuesta de la empresa eléctrica CGE pero según los detalles, van a seguir los cobros como están porque según ellos simplemente no corresponden mi reclamo, además el cobro extra por un supuesto consumo no registrado, según ellos, está correcto cuando nomlo es ya que el promedio de cobro mensual con el medidor antiguo Hera entre 40 y 50 mil pesos cuando lo normal debería ser máximo de 35 mil. O sea sigue siendo una empresa usurera y sinvergüenza.

CGE empresa de Electricidad - Normalización de empalme

Sernac No Resuelto No Resuelto. Se empeña en cobrar atropellando los derechos del consumidor

Cge - Cobros excesivos en recaptación de deuda

Sernac No Resuelto No Resuelto A La Fecha. Hice reclamo a Sernac y súperintendencia, a la fecha esta empresa no ha sido capaz de informar en detalle el interés aplicado a mi renegociacion , ha respondido como burla q yo tengo un convenio , información q todos ya sabemos , pero me
Niega ante sernac y superintendencia , el interés aplicado

CGE Coquimbo - corte de electricidad de duración 23 horas contínuas

Sernac No Resuelto El Problema ,no Ha Sido Resuelto, A Lesar De Presentar ,tida La Documentación, Que Me Solicitó La Compañía. No espero ninguna solución amable , de la compañia CGE, presenté reclamo, a SERNAC, si tengo que llegar a un juzgado de policía ,o a un tribunal, con gusto ,invertiré mi tiempo y esfuerzo,porque esa mercadería, nadie me la regaló, además, de que los supermercados, están caros.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Talcahuano, Chile
02, Agosto 2015
Número: 337971

Cge

Corte de luz, y/o

SEÑORES cge distribucion s.a.

PRESENTE

Durante la noche 01 de ago,2015 se percata que el automatico del domicilio emite un sonido "chicharreo" en forma continua , por lo que se decide bajar el interruptor interno de la vivienda ya que el medidor exterior no se pudo apagar, (al parecer por oxidamiento de éste)...se intenta comunicar con el fono cliente Nro. 600777 7777 desde las 08:oo hrs del dia domingo 02 ago.2015., logrando establecer contacto recien a las 10:20 hrs en donde se me explica que servicio técnico vendrá al domicilio dentro de 2 hrs..(lo que no ocurrio de esa forma)....llegando a las 13:12 min..despues de nuevo contacto,encontrando las siguientes novedades e informando que.:a). retiran el automático diciendo que éste causaba dicha falla, y que me dejarían conectado directo..además.b) que éste (automático ) sería repuesto por la empresa y que se me cobraría unos $ 27.000.- por el cambio...mi pregunta y reclamo es el siguiente, siempre y cuando esto sea así..¿por qué la empresa no permite meter mano particular si no se hace responsable por estos daños???ya que este percance ocurrió debido a la mala impermeabilización de la empresa CGE...???o acaso el cliente debe hacerle el trabajo a la empresa?? (cubrir -impermeabilizar) o sea evitar el oxidamiento debido a que se humedece??ademas se me informa que durante la tarde aparecieron otros sres .tecnicos CGE. objeto ver lo del medidor, sin previo aviso..por lo que rogaría se me llamara al cel. 65715685 (horario 12:00 a 13.30 y 17:00 a 20:00 hrs), objeto acordar este cambio..si es posible para el día martes 04 ago 2015.esperando su pronta respuesta... Nro cliente. 2147026.

Autor: A.M.

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Publicado el Domingo, Agosto 2, 2015 - 23:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.