Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vichuquén, Chile
  • 15, Julio 2016
  • Número: 386957

Cge

Sin electricidad

SEÑORES cge

PRESENTE


Hago pública la situación que sufren los vecinos de Paula, en la comuna Vichuquén, afectados desde el día martes 12/07/16 a las 11:00 con un corte de electricidad prolongado a causa del temporal.Hoy 15/07/16, los vecinos de Paula siguen sin electricidad, han llamado al proveedor local (CGE) con el reclamo pertinente y se excusan en que los reclamos para dar cuenta de situaciones de corte deben ser formalizados directamente en la sucursal de Talca. La comuna de Vichuquén se encuentra a 2,5 horas de distancia de Talca y no existe locomoción pública directa entre ambas localidades.Cabe destacar que la comuna de Vichuquén es un destino turístico, que en vacaciones de invierno normalmente recibiría visitantes, pero las reservas han sido canceladas ya que con las bajas temperaturas y sin electricidad se pierden las comodidades.Cuando se llama por teléfono a la compañía se hacen los desentendidos, alegan que son incapaces de procesar las solicitudes por ese medio. No entregan ninguna solución, y simplemente dicen que dentro de un par de horas debería estar siendo restablecido el servicio pero ya hacen 3 días que no sucede.Existen supermercados locales que ya contabilizan al rededor de 2 millones de pesos en pérdidas por mercadería congelada y refrigerada que vio quebrada la cadena de frío y nadie se hace responsable al respecto.Son expertos en cobrar multas por sobre consumo para los meses de verano en que con el turismo aumenta la demanda, pero no se hacen cargo de dar un servicio básico y estable durante todo el año. Es una vergüenza que este tipo de situaciones sigan sucediendo, y más aún que no sean capaces de dar la cara.
Autor: C.C.
Publicado el Viernes, Julio 15, 2016 - 21:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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