Chilexpress
Envio detenido por partida arancelaria faltante
Aun No Me Dan Ninguna Respuesta De Nada
En Los Andes, Los Andes, Chile
Lunes 04, Enero 2021
Número de Reclamo: 753669
observadores
SEÑORES chilexpress
PRESENTE
Hice mi pedido a traves de la pagina SHEIN el dia 26 de noviembre y desde el 11 de diciembre de 2020 tienen retenido el paquete por partidqa arancelaria faltante o incorrecta, hable con la empresa SHEIN y me dijieron que habian mandado la informacion del paquete, al dia de hoy aun no tengo ninguna respuesta y de los anteriores pedidos que hice en la pagina nunca habia tenido ningun inconveniente.
Espero den solucion pronto ya que ese pedido era para Navidad y ya estamos a 4 de Enero de 2021
Solucionados
Solucionado: Como a los 4-5 días apareció mi paquete. No se veía que hubiese sido abierto, pero tampoco hubo una explicación de lo sucedido. El repartidor que lo trajo no era el original y no sabía nada de lo que había pasado.
Chilexpress - Repartidor se queda con mi paquete
NO Solucionados
Sin Solucion: Sin solución, ningún tipo de comunicación.
Chilexpress - 5 meses sin solución
Sin Respuesta: Aun no tengo respuesta de la empresa por mi reclamo
Chilexpress - Pedido retenenido por aduana
No Hicieron Nada: No hicieron nada solo que Amazon es el responsable y ellos no lo son
Chilexpress - Pérdida de paquete de amazon
No Me Han Dado Ningún Tipo De Respuesta: Nunca se me contactó ni se me dio una respuesta favorable.
Chilexpress - Retención de paquete en aduana sin dar ningún tipo de solución o ayuda
Ninguna Acción: Chilexpress se niega a liberar paquete ya que yo no lo envíe solo soy destinatario
Chilexpress - Pedido retenido
Aún No Llega Mi Paquete: Mi paquete sigue en auditoría interna y no ah tenido ningún movimiento desde del 9 de enero
Chileexpress - Detenido por auiditoria interna
