Autor:

🙁 Muy Mal

6 Octubre, 2016 - 18:55
no he recibido ningún llamado ni mensaje, ni correo con el fin de por ultimo insistir en que un disco de embriague dure 14.000 kilómetros, definitivamente no recomiendo citroen
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 22, Septiembre 2016
  • Número: 396025

Citroen Chile

Falla mecánica

SEÑORES citroen chile

PRESENTE


en noviembre de 2015 compré un citroen c3 del año 2016 nuevo, llevo 10 meses con el auto y no me responden los cambios, fui al servicio técnico y de reclamos.cl/empresa/citroen_chile">Citroen Chile dicen que no es garantía pues hay desgaste del disco de embriague... ahora bien yo me pregunto ¿cuánto dura un disco de embriague?, mi vehículo tenía 14500 kilómetros recorridos y solo lo uso como transporte a mi trabajo, por lo tanto, era un vehículo 100% nuevo el que yo compré, tuve otro vehículo y viajé con él alrededor de 75000 kilómetros y nunca tuve problemas, por eso me pregunto... era realmente nuevo, Citroen no vende vehículos nuevos, eso es lo que yo saco como moraleja. adjunto documento de cotización de arreglo de un vehículo nuevo comprado hace 10 meses
Autor: H.R.
Publicado el Jueves, Septiembre 22, 2016 - 17:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Citroen Chile - Falta garantías y servicio técnico, CITROEN en emergencias

No Resuelto Aún No Resultó. Nueva Hora Agendada Para Fin De Mes En Taller Al Cual Fui Derivada. Taller Citroen el salto, Viña del Mar, ni siquiera se tomó el tiempo para revisar menos mirar el auto. Pésima atención. En cambio me sugirieron ir a otro taller y los chicos de allá. Un 7. Me ayudaron a revisar, pero, nos percatamos de que en la revisión kilometraje no miraron líquido de frenos. Por seguridad, opté por no utilizar el auto.
Primero mi seguridad antes de tener falla de frenos en un auto automático.

🙁 citroen chile - stock de repuesto

No Resuelto He Realizado Todas Las Gestiones Sin Resultado. permanezco en contacto con citroen y hasta el día de hoy se resuelve el tema de stock de repuestos

🙁 citroen Chile - Aire Acodicionado No Funciona

No Resuelto No. Aún No Resuelven Nada. El Auto Cumplió Un Año Desde Que Lo Saqué De La Automotriz Y Aún No Solucionan Nada... Fue al servicio técnico hace 5 días y me indicaron que aún no tienen la pieza.

🙁 Citroen Chile - Radio vehículo y encendido

Sernac No Resuelto Aún No Responden. No he tenido ni la más mínima respuesta de Citroen, en el taller buscaron de excusa hasta el coche que tengo en el maletero según puede hacer interferencia en aquello, cosa muy absurda ya que los maleteros están echos precisamente para guardar cosas.

🙁 Citroen Chile y sernac - Defecto de fabrica y diseño del estanque de adblue

Sernac No Resuelto No Reduelto. Tuve que pagar $1.200.000 CLP aun con un descuento del 15% al que citroen llamo gesto comercial. Lo cual me pareció una burla hacia los clientes por parte de la empresa citroen sabiendo que es un defecto de fábrica.
Tampoco ne dijeron que medidas están tomando como empresa para alertar al usuario y así prevenir estos fallos que terminan perjudicando bastante el bolsillo y la estabilidad.

🙁 Citroen Chile - Falla Fabrica, cadena de distribucion

Sernac No Resuelto En Comunicacion, Pero Sin Respuesta. Me enviaron el presupuesto de $3.200.000, lo cual es impagable, busque contactos gerenciales , y me han contestado de marubeni(la subgerencia), que se encuentra escalado a citroen. Desde el dia miercoles 04/10, aun no tengo respuesta de que va a pasar. Ya se cumplió mas de 1 mes, y no tengo respuesta clara y el vehículo aun sigue en marubeni sin ninguna intervencion… sigo a la espera

🙁 Citroen Chile - Falla en Citroen C elysee año 2021

Sernac No Resuelto Sin Respuesta A La Fecha. Nadie se ha contactado con nosotros.

🙁 citroen ChileChile - Reparar Disco de Freno Y Tapa Motor

Sernac No Resuelto No Resuelto El Reclamo A La Citroen Chile. no resuelto el reclamo a la Citroen Chile
no han solucionado el problema del auto nuevo que se compro
no viene la tapa de motor protector y Disco de Freno Gastado

🙁 Citroen Chile - FILTRO DE PARTÍCULAS y DEFECTO MOTOR LLEVE A REPARAR EL VEHÍCULO

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. 9 junio 2022 aun no tenemos respuestas el auto sigue en el taller de citroen y no han dicho nada y en sernac tampoco tenemos respuesta. El 28 marzo 2022 dijimos a citroen que se lo vendiamos y que lo tazarian y aun nada. Sin respuesta.

🙁 Citroen Chile - Mal diagnóstico y no cobertura por falla

No Resuelto Ningún Avance. Hasta hoy nadie se ha comunicado para dar una explicación.

🙁 Citroen Chile - Problemas en reparación de citroen c3

No Resuelto No Resuelto. En lo que va de tiempo no me han contactado

🙁 Citroen Chile - Inclumimiento plazos de entrega

Sernac No Resuelto No Resuelto. No me solucionaron el problema

🙁 Citroen Chile - Se incendió

Sernac No Resuelto Aún No Me Dan Solución. Falta peritaje que se realizará e dia 4 de enero

Evita Citroen Chile
Prefiere Peugeot Chile