Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 30, Junio 2015
  • Número: 333088

Clínica Bicentenario

Mala atencion

SEÑORES clínica bicentenario

PRESENTE


el día viernes 26 de Junio del 2015, llegamos a la urgencia de la Clínica, a eso de las 12.15 am.nos dijeron que mi esposo tenia hora y media de espera. Luego de 40 minutos de espera lo llaman pensando nosotros que lo atenderían y solamente era para entregarle 3 hojas , las cuales eran para firmar un mandato especial de pagare en caso de que los gastos sean mayores y pudieran hacer el cobro por el total con este.el segundo era un pagaré y el tercero una autorización para publicar morosidad en bases de datos comerciales.la cual nos pareció insólito, siendo que es la unica clinica a la cual hemos llegado y nos han pedido tanto tramite, que por lo demás pensamos en solo les intersaba la plata, luego de firmarlo mi esposo fue a entregarlos y le dice,... ahora tiene 2 horas y media de espera por que lo suyo no es urgente dijo el enfermero es solo un estado gripal, lo cual mi esposo se enojo muchisimo y en el estado que se encontraba no podía nisiquiera alzar la voz y le rompió los papeles en su cara, el cual nos dice vamonos de aquí, como mi esposo no tenia ni fuerza, me aceque yo donde el joven de la recepcion a preguntarle que que era esto... un hospital , un SAPU o un consultorio?, que nosotros estabamos pagando para atendernos ahi, y me responde que son los procedimientos de la clinica,,, a la cual le respondi me salia mucho mejor llevarlo al Hospitales una verguenza que una clinica de esa embergadura no tenga los medicos suficientes para poder atender a las personas que lleguen y que esperan mas de 2 y 3 horas como en la posta, con esto no desmeresco la Atencion publica que tambien deja mucho que desear, pero uno esta pagando planes para que nuestra Atencion sea mucho mejor que la que hay.envìo los documentos que alcance a sacar fotos antes que los entregaran, por razones de seguridad borre los datos personales, pero no tengo temor en decir que esa clinica no debiera existir siendo una clinica moderna y que se debe tomar cartas en el asunto.No puedo enviar las fotos de los mandatos pero los tengo aca, al parecerpesan mucho como archivo.atte Catherine....muy molesta e indignada con el tema de salud en este pais.Esto lo hago para que la gente no vaya a perder su tiempo para alla.
Autor: C.E.
Publicado el Martes, Junio 30, 2015 - 15:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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