Claro Chile
8 Agosto, 2014 - 13:52
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
11 Agosto, 2014 - 09:47
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Reclamo

11 Agosto, 2014 - 11:52
Aun no tengo ninguna solucion a mi problema. Pase todo el fin de semana sin clave y aun no va nadie de servicio tecnico. Es inaudito lo que pasa con la empresa CLARO QUE DA MUCHO QUE DESEAR.
Espero que tengan un mejor tratos con los clientes y a cuando uno llama al call center no dan ninguna solucion yademas uno gasta en llamadas mucho dinero , la ultima vez use aproximadamente 30 min de mi celular y nada.
Tienen mucho que mejorar por que siempre me pasa lo mismo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 06, Agosto 2014
  • Número: 292613

Claro

Servicio al cliente

SEÑORES claro

PRESENTE


Hace ya 3 meses no tengo señales en los decos y llamo reiteradamente y no me dan ninguna solucion. Ademas cada llamada desde mi celular me dejan en espera y luego cortan, 30 min. por lo menos. Y uno se pasa en un dia y le cortan la señal y luego no la pueden reponer. Una empresa muy poca seria para sus cosas.
Autor: C.A.
Publicado el Miércoles, Agosto 6, 2014 - 14:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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