- Talca, Chile
- 10, Junio 2014
- Número: 285859
No envian clave acceso usuario internet
PRESENTE
El día sábado recién pasado, solicité la clave de acceso a mi cuenta a través de internet. una vez terminado los formularios de registro, se mostró una ventana que indicaba que en unos minutos enviarían la clave al correo electrónico.... han pasado 2880 minutos desde entonces y aún no recibo la clave.... lamentablemente necesito revisar mi cuenta ya que los números no me cuadran... .Fui a la oficina de atención de clientes aquí en Talca y, luego de esperar por atención casi una hora, elegantemente me trataron de *******l , pedí hablar con un supervisor y me indicaron que no había ningún supervisor que me pudiera atender.....horrible la atención en persona y al parecer virtualmente es la misma _____ con diferentes moscas. Vaya manera de tratar a los clientes.... si el trato de post-venta fuese tan bueno como el trato que hay durante la venta... serían un empresa colosal...
Autor: F.C.