- El Bosque, Chile
- 26, Mayo 2014
- Número: 283851
Sigo sin respuesta
PRESENTE
el día 19 de mayo publiqué un reclamo por COBROS QUE NO INDICAN QUE SON, me escribió a mi correo un señor de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dice que "revisaron mi cuenta y no existen cobros".... El reclamo comienza diciendo TENGO 4 LIENAS CON CLARO, y el revisó unicamente la línea principal..Luego ponen en esta página "RESPONDIDO", pues señores, aún no me responden ni me contactan explicándome qué cobros son, por qué cobran algo de una expresa externa según ustedes, por qué no pueden bloquear esos números o lo que sea y quién me responde por el cobro indebido.. Hoy ya es 26 de mayo.... y cuando no pague la cuenta cortarán el servicio sin siquiera inmutarse y luego seguirán cobrando y cobrando y cobrando...Ahora para ahorrarle trabajo al señor entre los datos pondré el número que deben revisar, pero no quiero que me digan "son mensajes de msm" QUIERO UNA respuesta DE QUE DIABLOS ES ESO Y PORQUE COBRAN IGUAL AUNQUE NO SE CONTESTEN ESOS MALDITOS MENSAJES
Autor: I.S.