- Iquique, Chile
- 02, Febrero 2015
- Número: 313442
Números unidos inhabilitados
PRESENTE
Se me informo de un momento a otro que mis números unidos, los que según la publicidad eran gratis y para siempre, de un momento a otro se me cambio el plan prepago y luego de notar este cambio, al llamar a la compañía a través del 103, se me dijo que yo había cambiado el plan, al hacer el alcance a la operadora que esto no a sido posible, se me corto la llamada, al segundo intento lo mismo y al tercero ademas de informarme que se me cobraría la llamada se me dijo que llamara dos días después para revisar el problema. Al ir a la compañía se me dijo lo mismo. Por lo que finalmente no tengo conocimiento cual es el plan actual de mi teléfono y tampoco de si recuperare mis números unidos.
Autor: F.O.