- Quinta Normal, Chile
- 30, Enero 2015
- Número: 313204
Mi reclamo es por los siguientes motivos a los Srs. reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE:1.- Mas de un año pidiendo que fuera un tecnico a mi casa por el pésimo funcionamiento de mi internet2.- casi tres semanas con el cable del poste a mi casa cortado y nada.... todo esto con una infinidad de llamados a la compañía no solo mios tambien de amigos. Bueno, antes estos inconvenientes pedi la portabilidad de mi numero y me cambie a VTR, con los cuales no he tenido ni el mas minimo problema.Ahora; me llaman todos los dias de CLARO, cobrando los sinvergüenzas, diciendo que yo tengo una deuda con ellos... que adeudo un mes lo cual es imposible ya que yo pague siempre mes adelantado que es lo que dice mi contrato el cual tengo en mi poder, ahora lo grave es que este supuesto departamento de cobranzas me envío una carta diciendo ser de DICOM, la cual yo hice llegar a dicha empresa y me dicen que no corresponde a DICOM (Que es falsa) y podría llegar a tribunales. ahora espero una respuesta y disculpas de reclamos.cl/empresa/claro">Claro ''formal'' a mi correo o este caso lo llevare a otro lado, no tengo porque estar soportando llamados de ''gente'' desubicada, mal educada, prepotente y mas encima extranjeros.AtteJuan Pablo Molina
Autor: J.M.