- Antofagasta, Chile
- 15, Enero 2015
- Número: 311320
Me andan cobrando demas los conchetumares
PRESENTE
Yo acabo el lunes de pagar el servicio que son 21311 pesos y todavia me tienen el servicio suspendido y aparece registrado que no esta pagado, mas encima los conchetumares quieren que les envie el documento por un mail o ir a la sucursal a perder el tiempo y no me dan solucion para nada, ademas estoy muchos dias sin internet y despues tengo que volver a pagar, los ctm no quieren dar ninguna solucion y no hay ni siquiera forma de denunciarlos porque meestan cobrando demas y no me quieren solucionar el problema, mas encima cuando llamo por telefono para hablar con un ejecutivo despues se corta la comunicacion, estan jugando con la gente y estan ganando plata porque nosotros estamos pagando demas, yo quiero que me activen el servicio ahora porque ya lo pague y aparece registrado que no esta pagado y no piensan darme ninguna solucion los ctm. Pero ya me estan convenciendo que tengo que renunciar del servicio porque no dan solucion para nada y no me devuelvan el llamado para hablarme de nuevo la misma tontera que no esta pagado y que tengo que mandar el documento a un mail. Yo acabo de pagar en el servicio en la sucursal de Antofagasta ubicada en el mall, traten de contactarse con alguien de las cajeras seria mejor.
Autor: H.B.