Claro Chile
13 Marzo, 2015 - 08:53
Estimado Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
13 Marzo, 2015 - 16:53
Estimado cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 12, Marzo 2015
  • Número: 318438

Claro

No cumple con promocion

SEÑORES claro

PRESENTE


el 20 -02-2015 compre un celular moto g que incluia $10000 en llamadascuando llegue a mi casa no tenia saldo llame 105 para preguntary formular mi reclamo el joven que me atendio me suguirio fuera a una sucursal.fui 21-02-2015 apoquindo y deje por escrito lo sucedido 3 dias y me darian respuestapor supesto que esto no ocurrio llame 105 para consultar y me entere que no habia ningun reclamoel joven me ingreso un tercer reclamo con rut monbre completo domicilio,pues hoy consulto 105 y la persona que me atendio me dio la respuesta que yo me gaste el dinero de la promocion navegando por internet lo cual es falso pues solo he podido llamar al 103 y 105 n°celular claro59387544
Autor: A.A.
Publicado el Jueves, Marzo 12, 2015 - 18:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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